ProvenExpert alternative

Die 4 Top-Alternativen zu ProvenExpert in 2020

Wenn Du unseren Blog aufmerksam verfolgst, dann weißt Du wahrscheinlich schon, dass Social Proof Deine Umsätze deutlich steigern kann. Vielleicht benutzt Du sogar schon Social Proof-Software, um Deine Verkaufszahlen zu erhöhen. Wahrscheinlich kennst Du dann auch ProvenExpert an, ein bewährtes Social Proof-Tool, mit dem Du Bewertungen für Deinen Onlineshop sammeln kannst.

Wenn Du noch nach einem Tool suchst, das in Dein Budget passt und Deine Webseitenbesucher in zahlende Kunden verwandelt, dann lohnt es sich, auch Alternativen zu ProvenExpert in Betracht zu ziehen. Im Folgenden findest Du die Schwächen und Stärken von vier Alternativen.

 

Warum überhaupt ProvenExpert?

Nach ProvenExperts Gründung vor ein paar Jahren haben sie sich auf dem Weltmarkt als eine der bekanntesten Social Proof-Apps etabliert. Zum einen können Deine Kunden damit Bewertungen hinterlassen. Zum anderen kannst Du Deine Bewertungen von verschiedenen Internetplattformen zusammenfassen (zum Beispiel von Amazon, eBay, Google und vielen anderen Seiten).

ProvenExpert löst das elegant. Es bietet eine Auswahl an verschiedenen Umfragevorlagen, mit denen Du Deine Kunden dazu anregen kannst, eine Bewertung für Deine Produkte oder Dienstleistungen zu hinterlassen. Die Vorlagen sind nach Branchen sortiert und die meisten Unternehmen sind den verfügbaren Kategorien sehr leicht zuzuordnen.

Sobald Du genug Bewertungen gesammelt hast, kannst Du sie auf Deiner eigenen Webseite anzeigen lassen. Du musst Dich nicht mit dem Design oder der Programmierung rumschlagen. ProvenExpert bietet Dir eine separate Unterseite für Rezensionen, die Du in Deine eigene Webseite einbinden kannst. Das Design kannst Du für Dein Unternehmen anpassen.

Insgesamt ist ProvenExpert ein einfach zu bedienendes Social Proof-Tool, mit dem Unternehmen Bewertungen sammeln und auf ihre Webseite stellen können. Schaue Dir für einen detaillierten Testbericht unseren aktuellen Vergleich an.

Zum aktuellen Zeitpunkt dieses Beitrags bietet ProvenExpert einen kostenlosen Tarif an, mit dem Du bis zu 10 Bewertungen sammeln kannst. Wenn Du mehr möchtest, hast Du folgende Optionen: Das Basis-Paket kostet 24,90€ pro Monat und umfasst 50 öffentlich zugängliche Rezensionen, 25 Umfragen und Bewertungen von bis zu drei anderen Plattformen. Das so genannte Plus-Paket ist das beliebteste und ermöglicht Dir bei 39,90€ pro Monat 250 Bewertungen und 50 Umfragen.

 

Ekomi vs ProvenExpert

Die erste Alternative in unserer Liste kommt ebenfalls aus Deutschland und richtet sich an Unternehmer. Ekomi konzentriert sich hauptsächlich auf Google-Anzeigen (mehr dazu später) und wirbt damit, die beste Lösung für Bewertungen großer e-Commerce und Service-Betriebe zu sein.

Was sind Gründe, sich für Ekomi zu entscheiden? Zunächst einmal bist Du dort in guter Gesellschaft, denn zu ihren Kunden gehören Goldman Sachs, Allianz, DHL, Axa und viele weitere. Ekomis eigener Social Proof kann sich sehen lassen: Ekomi hat für über 14.000 Kunden weltweit mehr als 40 Millionen Bewertungen gesammelt.

Die Bewertungen bei Ekomi erfolgen größtenteils automatisch. Das bedeutet, dass der Kunde unmittelbar nach dem Kauf einen Link erhält, unter dem er eine Bewertung hinterlassen kann. Wenn ein Kunde das tut, geht diese beim Bewertungsteam von Ekomi ein und Du kannst entscheiden, ob Du sie auf Deiner Webseite zeigen möchtest.

Übrigens integriert Ekomi eine Reihe von anderen Plattformen. Dazu gehören unter anderem Magento, Shopify und Prestashop. Die bekanntesten sind Google Adwords und Google Shopping, was viele Unternehmer zu schätzen wissen.

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Ein großer Nachteil von Ekomi ist, dass alle Bewertungen, die Du über diese Plattform gesammelt hast, an Dein Konto gebunden sind. Das bedeutet mit anderen Worten, dass Du all Deine Bewertungen über Ekomi verlierst, wenn Du zu einem anderen Anbieter wechselst.

Wie schlägt sich Ekomi im Vergleich zu ProvenExpert? Wenn Du ein größeres Unternehmen und eine Vielzahl verschiedener Produkte hast, funktioniert Ekomi in den meisten Fällen besser. Für kleinere Betriebe und Dienstleister ist ProvenExpert besser geeignet. Allerdings stellt Ekomi die gesammelten Bewertungen oft ansehnlicher dar, da eine große Anzahl an Plattformen integrierbar ist.

Mit Ekomi behältst Du den Überblick über Deine Bewertungen, da Du alle Einladungen über Dein Dashboard verwalten kannst. Allerdings verfügt ProvenExpert über eine größere Auswahl an Vorlagen, um Bewertungen von Deinen Kunden zu bekommen. Schließlich ist Ekomi mit 65€ pro Monat die teurere Variante. Insgesamt ist ProvenExpert damit die bessere Wahl von den beiden, da es mehr Leistung für weniger Geld bietet.

 

Google star ratings vs ProvenExpert

Ehrlich gesagt ist das Star Rating-System von Google kein direkter Konkurrent von ProvenExpert,  sollte in diesem Zusammenhang aber dennoch erwähnt werden. Google kann sogenannte Rich Snippets Deiner Webseite in den Suchergebnissen darstellen, was Deine Klickrate erhöhen kann. Die gute Nachricht ist also, dass die Star Ratings von Google gut funktionieren.

Die schlechte Nachricht ist, dass Google diese Sternebewertung automatisch anzeigt, ob Du willst oder nicht. Genauso wie Google Deine Inhalte in Suchmaschinen bewertet, gibt es auch einen Algorithmus für Star Ratings. Mit anderen Worten: Es gibt hier eine Reihe von automatischen Metriken, die entscheiden, ob eine Seite vertrauenswürdig ist, und damit, ob diese ein Star Rating bekommt oder nicht.

Über Google Star Ratings kannst Du keine Kunden oder Besucher nach Bewertungen fragen, sondern nur auf entsprechende Einstufungen hoffen.

ProvenExpert mit der Google Star Rating-Funktion zu vergleichen ist zusammenfassend kein fairer Vergleich, zumal ProvenExpert die Star Ratings von Google mit einbindet. Dennoch macht dies ProvenExpert zu einer netten Ergänzung Deines Marketing-Stacks, besonders wenn Du bereits eine solide Anzahl an Star Ratings bei Google hast.

 

TrustPilot vs. ProvenExpert

Die vielleicht bekannteste Bewertungssoftware TrustPilot hat den Standard für Bewertungen gesetzt. Das Gute an dieser App ist, dass sie der Inbegriff für Online-Bewertungen geworden ist, sodass viele Deinen Bewertungen allein deshalb schon Vertrauen schenken, weil sie von dieser Plattform bereitgestellt werden.

Sie haben sich diesen Namen gemacht, weil nicht Jeder dort eine Bewertung abgeben kann. Es gibt dort keine gefälschten oder Spam-Bewertungen, weil nur diejenigen eine abgeben können, die tatsächlich etwas gekauft haben. Auf diese Weise wurde die Wahrscheinlichkeit gefälschter Bewertungen geringgehalten.

Ein Pluspunkt ist die einfache Art, Bewertungen zu sammeln. Du musst dafür nur die Einladungen von Deinem Dashboard aus versenden, und kannst dann zuschauen, wie sie hereinflattern. Danach kannst Du entscheiden, welche Du auf Deiner Webseite zeigen und welche Du verstecken möchtest. 

Der Nachteil von TrustPilot ist, dass Du mit der kostenlosen Version nicht allzu viel anfangen kannst. Du benötigst ihre API für die meisten Zwecke. Dazu brauchst Du das günstigste bezahlte Paket – das kostet Dich dann aber auch gleich 349€ pro Monat. Wenn Du noch nicht die Anzahl an Kunden hast, die eine solche monatliche Ausgabe rechtfertigen würde, solltest Du besser auf einen der günstigeren Anbieter zurückgreifen.

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Wenn wir nun ProvenExpert und TrustPilot direkt vergleichen, fangen wir mit dem Offensichtlichen an. Mit 349€ pro Monat ist TrustPilot ungefähr zehnmal teurer.  Auch wenn TrustPilot ein paar bemerkenswerte Funktionen hat und es von einer Vielzahl an Unternehmen genutzt wird, solltest Du Dir ernsthaft überlegen, ob es diese Investition Wert ist. Der wirkliche Hauptvorteil von TrustPilot ist die Tatsache, dass die Bewertungen dort verifiziert werden, was deren Wirkung auf Deine Besucher beeinflussen könnte. Abgesehen davon reicht ProvenExpert aber vollkommen aus, wenn Du dir Standard Bewertungsfunktionen wünschst.

 

crowdy.ai vs ProvenExpert

Stelle Dir crowdy.ai als Social Proof-Tool 2.0 vor. Die meisten Social Proof Softwares enthalten nur eine Art von Marketing-Tool. crowdy.ai hingegen vereint mehrere Tools in einem, damit Du nicht mehrere monatliche Abos abschließen musst.

Zunächst bietet crowdy.ai Star Ratings – das heißt, dass Deine Kunden Deine Produkte mit Sternen bewerten können. Diese Sterne kannst Du auch in den Google-Suchergebnissen anzeigen.

Neben Star Ratings unterstützt crowdy.ai Testimonials und Video-Testimonials. Die Plattform lässt Dich Deine Kunden mit nur einem Link zu kontaktieren, über den sie eine Beurteilung für Dein Unternehmen hinterlassen können. Zudem lohnt es sich, die Augen offen zu halten – denn crowdy.ai sammelt in Kürze auch Video-Testimonials.

Darüber hinaus enthält crowdy.ai eine Benachrichtigungs-Funktion, die Deine Besucher aktiviert. Diese informieren beispielsweise über Deine aktuellen Verkäufe. Das heißt, dass Besucher auf Deiner Webseite benachrichtigt werden, wenn jemand ein Produkt kauft, sich für ein Webinar anmeldet oder eine Demo bucht – und es ihnen dann gleichtun.

crowdy.ai bietet auch eine so genannte Social Count-Funktion, mit der Du leichter neue Social Media-Follower gewinnst. Diese Funktion zeigt Deine momentane Anzahl an Likes und Followern an und lässt Deine Besucher mit nur einem Klick ebenfalls zum Follower werden.

In einem Punkt ist der Vergleich zwischen ProvenExpert und crowdy.ai unentschieden: Beide Plattformen machen es sehr leicht, die Kundenbewertungen von Deinem Dashboard aus zu bekommen. Allerdings liegt crowdy.ai hier leicht vorne, da die Benutzererfahrung im Backend intuitiver gestaltet ist.

Preislich liegt crowdy.ai bei 49€ pro Monat. Das liegt über ProvenExperts Tarif, allerdings sparst Du mit crowdy.ai aber auch weitere Abonnements, die Du bei anderen Anbietern für die enthaltenen Tools bezahlen würdest. Darüber hinaus bietet crowdy.ai neben einfachen Bewertungen eine größere Auswahl an Social Proof-Tools: Text- und Videotestimonials, Besucherbenachrichtigungen bei Conversions, Star Ratings und viele weitere nützliche Tools.

Insgesamt ist crowdy.ai auch im Hinblick auf der Benutzerfreundlichkeit die bessere Wahl.

 

Fazit

ProvenExpert ist ein hervorragendes Tool für Social Proof und das Sammeln von Bewertungen. Allerdings ist die Konkurrenz ziemlich stark und es gibt eine Reihe von Tools, die nicht nur Bewertungen, sondern auch eine Vielzahl von weiteren Funktionen anbieten, um Social Proof zu sammeln und darzustellen. Wenn Du ein solches Tool mal ausprobieren möchtest, das verschiedene Social Proof Taktiken in Einem vereint, versuche es doch mal mit crowdy.ai!

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